Klantenservice

Over verzending, levertijd, retourneren en contact.

Verzending en levertijd

We verzenden binnen Nederland. De verzendkosten zie je bij het afrekenen (standaard € 6,95). De levertijd hangt af van het decoreren en bakken. Reken op enkele werkdagen tot ongeveer twee weken. We leveren niet de volgende dag.

Retourbeleid

Maatwerk- en gepersonaliseerde keramiek zijn doorgaans uitgesloten van herroeping (art. 6:230p BW e.v.), tenzij het product beschadigd aankomt of niet overeenkomt met de bestelling. Standaard collectietegels zonder personalisatie: neem binnen 14 dagen contact op; ongebruikt en in originele verpakking.

Prijzen en btw

Alle prijzen zijn inclusief btw. In de bevestigingsmail staat het totaalbedrag van je bestelling. De factuur komt van Twizzel.

Bericht sturen

Stel je vraag of vertel kort over je bestelling. We reageren zo snel mogelijk.

Er is een fout opgetreden. Herladen ×